VRÁTENIE A VÝMENA TOVARU


Našim zákazníkom poskytujeme nadštandardnú službu vrátenia tovaru bez udania dôvodu do 14 dní od prebratia zásielky. Z našej stránky si stiahnite "Formulár – Vrátenie / výmena tovaru", ktorý nájdete TU.

Vyplňte ho a zašlite spolu s tovarom na našu adresu. Vo formulári si vyberiete jednu z možností: Vrátenie peňazí, alebo výmena a vyplníte všetky potrebné údaje.

Podmienky pre vrátenie, alebo výmenu tovaru:
a) Tovar musí byť nepoškodený
b) Tovar nesmie byť použitý
c) Tovar musí byť v originálnom balení
d) Tovar musí byť kompletný
e) Z tovaru nesmú byť odstránené visačky
f)  K tovaru musí byť priložený originál daňový doklad
g) Tovar nesmie byť zaslaný na našu adresu dobierkou


Zásielku vo vlastnom záujme pošlite ako doporučený balík s poistením na hodnotu tovaru (v prípade straty alebo znehodnotenia balíka si ho budete môcť s podacím lístkom na pošte reklamovať).

UPOZORNENIE:Tovar neposielajte na dobierku, v takom prípade nebude prevzatý!

Po preskúmaní neporušenosti tovaru vám budú peniaze , prevedené na bankový účet najneskôr do 15 kalendárnych dní.

ADRESA PRE VRÁTENIE ALEBO VÝMENU TOVARU


Pri vrátení, alebo výmene tovaru zašlite prosím tovar na adresu našej spoločnosti:

Mande s.r.o
Československej armády 24
974 01 Banská Bystrica

Radi by sme upozornili ctených zákazníkov, že pokiaľ nebudú dodržané všetky podmienky pre vrátenie a výmenu tovaru, nemôžeme Vašej žiadosti vyhovieť.

UPOZORNENIE:
Momentálne neposkytujeme službu bezplatného zaslania tovaru na našu adresu. Samozrejme, ak sa stala chyba pri zasielaní tovaru na našej strane ( rozdielna veľkosť, iný tovar) bude vám nový tovar zaslaný na naše náklady.